Официальный дилер iRobot. Надежное гарантийное обслуживание у нас.

Роботы пылесосы Roomba, Braava в наличии в Воронеже
У нас Вы можете лично протестировать различные модели,
получить консультацию специалиста и сделать правильный выбор !

Коды ошибок робота пылесоса Roomba

Звуковые коды (Beeps).


Количество звуковых импульсов Возможные причины Способы устранения
1 Робот пылесос застрял, одно из ведущих колес свесилось/провалилось Переместите робот пылесос, убедитесь, что все колеса касаются пола, запустите робот пылесос снова
2 Не вращаются главные щетки Извлеките и очистите щетки робота пылесоса от волос, нитей и т.п.
5 Заблокировано/не вращается ведущее колесо робота пылесоса Очистите ведущее колесо от волос, нитей, грязи. Ведущее колесо должно вращаться без затруднений
6 Загрязнены датчики падения или робот пылесос застрял над выступом Протрите датчики сухой тряпочкой. Запустите робот пылесос в другом месте еще раз
7 Робот пылесос заблокирован Поднимите ROOMBA и проверьте ведущие колеса. Ведущие колеса должны вращаться без затруднений
8 Заблокирован передний ролик или робот пылесос Снимите и очистите передний ролик от волос и нитей. Запустите робот пылесос в другом месте еще раз
9 Робот пылесос заблокирован из-за заклинивания бампера или загрязнения датчиков бампера Осмотрите и очистите бампер робота пылесоса
11 Робот пылесос долго не регистрирует препятствий и может остановиться в каком-либо месте Возможно, робот пылесос находится в слишком большом помещении. Установите виртуальную стену, что бы ограничить площадь. Если робот пылесос не в слишком большом помещении, нажмите на бампер несколько раз для того, что бы проверить его работоспособность
12 Загрязнен или поврежден датчик падения Проверьте и очистите датчики падения


Голосовые сообщения (English).


Голосовые сообщения Возможные причины Способы устранения
Remove and clean Roomba's brushes Не вращаются щетки Извлеките и очистите щетки робота пылесоса
Сlean Roomba's cliff sensors Датчики падения загрязнены или робот пылесос стартовал с уступа Протрите датчики сухой тряпочкой. Запустите робот пылесос еще раз на ровном участке пола
Inspect and clean Roomba's wheel(s) Ведущее колесо робота пылесоса заблокировано или не касается пола Очистите ведущие колеса от волос и грязи. Колеса должны вращаться без затруднений. Запустите робот пылесос еще раз на ровном участке пола

 

Голосовые сообщения (на русском языке).

 

Количество звуковых импульсов Возможные причины Способы устранения
Ошибка 1 Робот пылесос застрял, одно из ведущих колес свесилось/провалилось Переместите робот пылесос, убедитесь, что все колеса касаются пола, запустите робот пылесос снова
Ошибка 1, левый Левое колесо застряло или провалилось Переместите робот пылесос, убедитесь, что все колеса касаются пола, запустите робот пылесос снова
Ошибка 1, правый Правое колесо застряло или провалилось Переместите робот пылесос, убедитесь, что все колеса касаются пола, запустите робот пылесос снова
Ошибка 2 Не вращаются главные щетки Извлеките и очистите щетки робота пылесоса от волос, нитей и т.п.
Ошибка 5 Заблокировано/не вращается ведущее колесо робота пылесоса Очистите ведущее колесо от волос, нитей, грязи. Ведущее колесо должно вращаться без затруднений
Ошибка 6 Загрязнены датчики падения или робот пылесос застрял над выступом Протрите датчики сухой тряпочкой. Запустите робот пылесос в другом месте еще раз
Ошибка 7 Робот пылесос заблокирован Поднимите ROOMBA и проверьте ведущие колеса. Ведущие колеса должны вращаться без затруднений
Ошибка 9 Робот пылесос заблокирован из-за заклинивания бампера или загрязнения датчиков бампера Осмотрите и очистите бампер робота пылесоса
Ошибка 10 Застряло переднее колесо, или бампер не обнаруживает препятствий Возможно, робот пылесос находится в слишком большом помещении. Установите виртуальную стену, что бы ограничить площадь. Если робот пылесос не в слишком большом помещении, нажмите на бампер несколько раз для того, что бы проверить его работоспособность

 

Световые коды (во время зарядки)


Количество миганий красного сигнала об ошибках Возможные причины Способы устранения
1 Аккумулятор не подсоединен Убедитесь в том, что желтая защитная пластина извлечена из робота пылесоса. Откройте нижнюю крышку робота пылесоса извлеките и установите вновь аккумулятор
2 Аккумулятор не подсоединен Начните процесс зарядки робота пылесоса заново. Если проблема остается, обратитесь в сервисную службу
3 Аккумулятор не подсоединен Начните процесс зарядки робота пылесоса заново. Если проблема остается, обратитесь в сервисную службу
5 Ошибка процесса зарядки робота пылесоса Перезагрузите робот пылесос, нажав и удерживая около 10 секунд кнопки SPOT и DOCK вместе. Если проблема остается, обратитесь в сервисную службу
6 Аккумуляторная батарея робота пылесоса перегрелась Дайте аккумулятору остыть и возобновите зарядку робота пылесоса
7 Аккумуляторная батарея робота пылесоса сильно перегрелась Дайте аккумулятору остыть до комнатной температуры и возобновите зарядку. Если проблема остается, обратитесь в сервисную службу